ごあいさつ

よくある質問

【Q & A】

授業に関して

 

・グループレッスンの人数について教えてください。

グループレッスンは4名~最大8名の少人数制でご受講頂きます。

 

 

・振替レッスンは可能ですか?

月額1000円の振替オプションに登録していただくと、1ヶ月に2回まで振替レッスンをご受講いただけます。

自然災害などで授業がキャンセルになった場合の振り替え授業は行いません。

  

 

・プライベートレッスンは毎週固定の日程でおこなうのでしょうか

プライベートレッスンはご都合に合わせてスケジュールを決めて頂けるので、

毎週決まった時間に通うことが難しい方もご自身のスケジュールに合わせてご予約頂くことが可能です。 

 

 

・講師の変更は可能ですか?

グループレッスンは固定制の為、講師の変更はできません。※講師の病欠などにより変更になる場合がございます。

プライベートレッスンも原則としては講師を選べませんが希望の講師が空いている場合は予約を取ることができます。

※講師は事由により変更すること場合があります。

 

 

・授業は文法会話どちらを重点的に学習しますか?

会話メインの授業となりますが、受講者のレベルに合わせて文法もカバーしつつ会話と文法どちらも両立させていきます。

 

 

・途中の解約はできますか?

中途解約は可能です。解約金はございません。 

 

 

・毎週同じ曜日時間に通うのは難しいのですが、受講は可能ですか?

毎週時間固定での授業が難しい方はグループレッスンの振り替えオプションに登録していただくことをオススメしております。

月に2回までは同じレベルのクラスでお好きな曜日、時間に振替ができます。またプライベートレッスンはすべてご自身のご都合に合わせてご受講頂く事が可能です。

  

 

レッスンスタートまで

・各学校の場所・駅からの道順を教えてください。

四条烏丸校の地図はコチラご確認くださいませ。

 

 

・講師の国籍を教えてください。

講師の国籍はアメリカやカナダなど、さまざまな国から来た優秀な講師が在籍しております。

英語ネイティブ以外の講師もおりますが、当社独自の 厳しい採用基準をクリアしたレベルの高い講師のみを採用をしておりますので、

初心者から上級者までどんなニーズにも対応することができます。また受講者に英語での会話を楽しんでいただくため、フレンドリーで親しみやすい人柄も重視しております。

 

 

・プライベートレッスンとグループレッスンはどちらがいいですか?

1ヶ月3900円という低価格でのグループレッスンと、格安で講師を独り占めできるプライベートレッスンはどちらもおすすめさせて頂いております。

月額のグループレッスンコースを選択いただくと、単発のプライベートレッスンが1回3900円で受けられるため、どちらのレッスンも併用している方もたくさんいらっしゃいます。詳しくは体験レッスン時にそれぞれの特徴、メリットをご説明させて頂いておりますので、まずはコチラから体験レッスンにお申込み下さい。

 

 

・テキストは購入したほうがいいですか?

様々なテキストを研究した結果、最も学習効果が高いと判断したLet’s Talk, Interchangeというテキストを使用しており、ご入会時にご購入していただきます。

5つのレベルに分かれておりレベルに合ったテキストを使用します。

 

 

・生徒の年齢層を教えてください。

10代~60代の方まで幅広く様々な年代の方に受講していただいております。

グループレッスンでは年齢関係なく皆さん仲良くフレンドリーな雰囲気で受講いただいております。

 

・全く自信がない人はどのクラスに入ったらいいですか?

ご安心ください。ビギナーコースは英語を一から学びたい方向けのコースとなっており、英語にまったく自信のない初めての方でもご受講いただけます。

まずはお気軽に体験クラスにお越し下さい。

 

 

・体験レッスンを受けたレベルで通わないといけないですか?

体験レッスンは授業の雰囲気を体験していただく為のものです。そのため、体験レッスン受講後のレベルの変更は可能です。

また、規定の期日までに申請を頂ければ、毎月違うクラスを受講して頂くことも可能です。

 

 

・体験レッスン時の持ち物を教えてください。

体験レッスン時にはテキストを貸出し致しますので筆記用具・ノートをお持ちください。

また体験料はグループレッスン1000円、プライベートレッスン2000円となっております。(体験レッスン時に入会を決めていただいた場合は無料となります。)

また、月謝のお支払は口座引き落としになります。ご入会をご検討されている方は、本人名義の銀行通帳をご持参頂けますとお申込がスムースです。

 

 

・1回のレッスン時間を教えてください。

1レッスンは50分とさせて頂いております。50分には最初と最後の生徒様の入退室時間、講師の準備時間や質疑応答時間等も含まれております。

 

 

お支払い方法について

・お支払い方法について教えてください。

ご入会時に銀行キャッシュカードで口座振替の手続きをしていただき、ご指定の銀行口座より口座振替でのお支払をお願いしております。

ご登録されてから口座振替が始まるまでの2か月分は最初の授業までに受付で現金にてお支払い頂きます。

なお、口座振替は格安価格で英会話レッスンを提供する為の必須のシステムとなっており、すべての会員様にご登録を頂いております。

万が一残高不足などで引き落としができず、受付で現金にてお支払頂く場合は別途手数料が掛かりますので口座の確認をお願い致します。

 

 

・グループレッスンからプライベートレッスンに変更した場合、手数料は必要ですか?

手数料は発生致しません。

 

 

・退会方法を教えてください

退会希望月の5日までにスタッフにお伝えください。

 

 

・休会は可能でしょうか?

一定の期間、レッスンをお休みされたい方のために休会制度を設けております。

休会オプションとして、1000円/月をお支払いただければ復学時の再入会金なしで復帰することが出来ます。

 

休会希望月の前月の5日までにスタッフへお伝えください。

 

 

テキストについて

・使用テキストについて教えてください。

当社指定のテキストをご購入頂きます。またレッスン内容により、プリントなどの他の教材をご使用いただく場合もございます。

ただし、プライベートレッスンの場合はご希望の教材でレッスンを受講する事もできます。

 

 

ご入会に関して

・授業料以外にかかる費用は何がありますか?

ご入会の際の一回のみ、入会金20,000円とテキスト代が必要となります。テキストは1冊を1年ほど使用いたします。

毎月掛かる費用は授業料+施設維持費(120円)になります。

 

 

・休会・退会の手続きに関して

休会、退会のお手続きは必ずご本人様が受付で書類をご提出頂く必要が御座います。

ご提出頂けない場合は通学状態となり月謝が発生致しますので、休会、退会の場合は必ず退会希望月の5日までに受付に書類をご提出下さい。

 

 

その他

・交流会は定期的に行っていますか?

ハロウィンパーティーやクリスマスパーティーなどの季節ごとの交流会や、英語を使ったイベントを月に○回程度開催しております。

メンバーの方は特別価格でご参加頂けます。メンバー以外の方も参加できますので、ご友人などをお誘いいただくことも出来ます。

 

 

・出張授業は可能ですか?

法人向けの出張授業も可能です。メール・お電話でご相談させていただきますのでお電話、もしくはメールでお気軽にお問い合わせ下さい。